Jouw uitdaging als IT Engineer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Als IT Engineer zorg jij dat onze klanten de beste IT-oplossingen krijgen. Je bent analytisch, proactief en gestructureerd. Complexe technische uitdagingen vertaal je naar een begrijpelijk plan voor de klant.

Dit vind je leuk om te doen:

  • Complexe incidenten en wijzigingsverzoeken afhandelen die geëscaleerd zijn door de eerste lijn.
  • Meldingen registreren en updaten in ons ticketsysteem.
  • Doorlooptijden van meldingen bewaken en tijdig escaleren indien nodig.
  • Incidenteel de telefonische bereikbaarheid van de servicedesk waarnemen.
  • Optreden als klantverantwoordelijke voor een aantal van onze klanten.
  • Automatisch binnengekomen meldingen verdelen.
  • Het aanmaken en configureren van gebruikers en het toepassen van beveiligingsinstellingen.
  • Het testen en valideren van oplossingen en zorgen voor de ontwikkeling, implementatie, beheer en onderhoud van projecten.

Jij herkent jezelf hierin als IT Engineer.

  • Een mbo-niveau 3 diploma richting IT- of ICT-beheer (of hoger).
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Goede beheersing van het Papiaments en de Spaanse taal is een pré.
  • Ervaring met Windows OS (10 en 11) en Microsoft 365.
  • Ervaring in een soortgelijke functie.
  • Kennis van IT- systemen en infrastructuren.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

 

Let op:

Geen zorgen als je bepaalde systemen nog niet beheerst. Als kennisorganisatie helpen we je graag op weg om het nodige te leren.

Samantha (2) 1
Samantha Wessling.

Vragen over deze rol?

Altijd antwoord in mensentaal.

088-472 34 26
swessling@justspark.com
20220530 162404

Waar en hoe?

  • Marktconform salaris: Een passend salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling.
  • Dienstverband: 40 uur per week.
  • Locatie: Onderweg en op kantoor. Je bezoekt locaties van klanten en bent ook op ons kantoor op Aruba aanwezig.
  • Werk- en privébalans: 20 vakantiedagen.
  • Vakantietoeslag: 8% vakantiegeld.
  • Auto: Auto van de zaak mogelijk.
  • Training en ontwikkeling: Trainingsmogelijkheden zoals certificaten.
  • Carrièregroei: Samen kijken we naar jouw ambities en groeimogelijkheden.
  • Exchangeprogramma: Uitwisselingsmogelijkheden met collega’s om ook te werken op onze locaties in Nederland en Curaçao mogelijk.

De sollicitatieprocedure.

Stap 1
Eerste klik
We bekijken je sollicitatie en checken of we op papier een mooie match zien.
Stap 2
Kennismaken
Je komt bij ons op kantoor voor een eerste gesprek met Hilbert en Maikel. Gewoon een open gesprek om elkaar beter te leren kennen.
Stap 3
Verdiepende ontmoeting
In een tweede gesprek spreek je twee andere collega’s, zodat je een goed beeld krijgt van ons team en de functie.
Stap 4
Voorstel
Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang je van ons een contractvoorstel.
Stap 5
Welkom bij Justspark!
Na het tekenen ben je officieel onze nieuwe Sparkie en starten we samen jouw avontuur bij ons team!

Vragen of wil je een dag meelopen?

Leuk dat je solliciteert.